Política de envío

Política de Envío.

Toda compra pasa por un proceso de preparación de producto y solicitud de envío por mensajería privada. En caso de haber algún atraso ajeno a nuestra empresa, se le estará notificando. El tiempo de salida de pedidos es de 2-3 días (sin contar fines de semana). El tiempo de llegada de su producto oscila de 2-7 días en casos normales, dependiendo de su ubicación con respecto a la bodega.

Una vez hecha su compra, se le enviará por medio del sistema de compras, una notificación con el número de guía y página para su rastreo. Una vez se entregue a la mensajería apoyaremos con el seguimiento, sin embargo no controlamos los tiempos de las mensajerías privadas.

En caso de tener algún problema de que no llegue el pedido, llegue en mal estado, etc. estamos siempre al pendiente de todos nuestros clientes para tomar las acciones necesarias y asumir las responsabilidades correspondientes para que el producto llegue a su destino.